Biuletyn Informacji Publicznej RPO

• Jak radzić sobie z trudnymi emocjami w pracy z osobami w kryzysie? Jak tworzyć mapę zasobów społeczności lokalnej? Jak rozwijać współpracę pomiędzy ośrodkami interwencji kryzysowej?
• 26 listopada 2024 r. w Biurze RPO odbyły się warsztaty dla przedstawicieli ośrodków interwencji kryzysowej i specjalistycznych ośrodków wsparcia dla osób doznających przemocy domowej
• Warsztaty stworzyły przestrzeń do rozmowy i integracji w gronie specjalistów pracujących z osobami w kryzysie w różnych miejscowościach 

Pracując w małych grupach, uczestnicy poznali dobre praktyki wypracowane w poszczególnych miastach. Przeprowadzili analizę SWOT działalności ośrodków interwencji kryzysowej, wskazując na mocne i słabe strony oraz na szanse i zagrożenia. Uczestnicy warsztatów dyskutowali  także o sposobach wzmocnienia współpracy pomiędzy ośrodkami interwencji kryzysowej (OIK). Rozmawiali o potrzebnych działaniach w zakresie wypracowania i wdrożenia standardów działania dla ośrodków interwencji kryzysowej. 

Wypracowano wiele wniosków, rekomendacji  m.in.:

• skuteczniejsze docieranie do mieszkańców i  lokalnych instytucji z informacją o tym, czym zajmują się ośrodki interwencji kryzysowej;
• zwiększenie społecznej świadomości  o znaczeniu wsparcia psychologicznego w różnych kryzysowych sytuacjach, przełamanie wstydu przed korzystaniem z tego rodzaju wsparcia;
• dobre rozpoznanie działań i oferty lokalnych instytucji i organizacji w zakresie wsparcia osób w kryzysie (wzmacnianie  współpracy tych podmiotów na poziomie lokalnym);
• przygotowanie pracowników ośrodków interwencji kryzysowej do pracy w wielokulturowym środowisku;
• zapewnienie dodatkowego wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami przyjmowanych do ośrodków interwencji kryzysowej  (np. asystent/ opiekun, środki na likwidację barier i na zapewnienie tłumacza PJM);
• zapewnienie stałego finansowania działań ośrodków interwencji kryzysowej  z różnych źródeł (powiatu, miasta, ministerstw, projektów),  aby zapewnić jakość działań i utrzymać specjalistów.

Katarzyna Wiśniewska, prezeska Konwentu Dyrektorów Ośrodków Interwencji Kryzysowej w Polsce, podziękowała uczestnikom za spotkanie, rozmowy i dyskusje. Zaapelowała o włączenie się do wspólnej pracy nad standardami działań OIK-ów. –  Mamy wypracowane pewne rozwiązania, one wymagają aktualizacji i szerokiej dyskusji, liczę na Państwa zaangażowanie – podkreśliła.

Barbara Imiołczyk, dyrektorka Centrum Projektów Społecznych, zapewniła o otwartości na współpracę ze strony Biura RPO. – Jeśli będą Państwo potrzebowali spotkać się, omówić postulaty środowiska – mogą Państwo korzystać z naszej przestrzeni i wsparcia.

Warsztaty były wydarzeniem towarzyszącym konferencji „Rola Interwencji kryzysowej w środowisku lokalnym” , która odbyła się w Biurze RPO 25 listopada 2024 r. Konferencja i warsztaty zostały zorganizowane przez Rzecznika Praw Obywatelskich oraz Konwent Dyrektorów Ośrodków Interwencji Kryzysowej w Polsce i Zespół Ośrodków Wsparcia w Piastowie we współpracy z Starostwem Powiatowym w Pruszkowie.