RPO do Rzecznika Finansowego z propozycją współpracy
RPO Marcin Wiącek zaproponował nowo wybranemu Rzecznikowi Finansowemu dr. Michałowi Ziemiakowi spotkanie dla wymiany doświadczeń i omówienia możliwości współpracy.
Rzecznik Praw Obywatelskich złożył Michałowi Ziemiakowi gratulacje z okazji objęcia tej funkcji. Wsparcie konsumentów na rynku finansowym, które zapewnia RF, jest niezmiernie istotne. Obszar ten znajduje się także w sferze zainteresowania RPO.
Szczególnym polem współpracy obu instytucji wydaje się instytucja skargi nadzwyczajnej. W praktyce wielokrotnie zdarzało się, że osoby kierowały wniosek o nią i do RO, i do RF. W efekcie dochodziło do badania wniosku w jednej sprawie przez obie instytucje. W kilku przypadkach RF szybciej rozpatrzył wniosek i wniósł skargę, o czym RPO nie został poinformowany przez wnioskodawcę.
Dotychczas incydentalna wymiana informacji o rozpatrywanych wnioskach o skargę nadzwyczajną odbywała się poprzez bezpośrednie nieformalne kontakty pracowników BRPO z Biurem RF.
- W związku z tym wydaje się, że zasadne byłoby ustanowienie kanału szybkiej wymiany informacji o rozpatrywanych wnioskach oraz wniesionych już skargach nadzwyczajnych – napisał Marcin Wiącek. Dzięki temu zmniejszy się ryzyko dublowania pracy w dwóch instytucjach nad skargami nadzwyczajnymi od tych samych orzeczeń. Jednocześnie możliwe będzie sprawniejsze rozpatrywanie wniosków i przygotowanie skarg nadzwyczajnych w innych oczekujących sprawach.
V.073.1.2024