Biuletyn Informacji Publicznej RPO

• Ustawa z 4 września br. wdrażająca unijny Akt o usługach cyfrowych (DSA) do polskiego porządku prawnego czeka na podpis Prezydenta RP
• Przepisy DSA mają duże znaczenie dla osób korzystających na co dzień z serwisów społecznościowych i innych platform internetowych. Wzmacniają ochronę użytkowników portali
• RPO Sylwia Gregorczyk-Abram pisze w tej sprawie do Prezydenta RP Karola Nawrockiego wskazując, że uchwalone przepisy pozwoliłyby stworzyć krajowe rozwiązania niezbędne do egzekwowania praw użytkowników internetu, tym samym zapewnić należyty standard ochrony praw i wolności jednostki

Rzecznik praw obywatelskich Sylwia Gregorczyk-Abram zwróciła się do Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Karola Nawrockiego w sprawie ustawy wdrażającej do polskiego porządku prawnego przepisy unijnego Aktu o usługach cyfrowych (DSA). W wystąpieniu wskazała na sygnały od obywateli, którzy wskazują na brak możliwości skorzystania z uprawnień przewidzianych przez unijne regulacje dotyczące funkcjonowania platform internetowych.

RPO podkreśliła, że DSA ma duże znaczenie dla osób korzystających na co dzień z serwisów społecznościowych i innych platform internetowych. Przepisy te wzmacniają ochronę użytkowników, zapewniając m.in. prawo do uzyskania uzasadnienia decyzji o usunięciu treści lub zablokowaniu konta, możliwość odwołania się od takich decyzji oraz dostęp do niezależnych mechanizmów rozwiązywania sporów. Jednocześnie mają one sprzyjać większej przejrzystości działania platform i skuteczniejszemu reagowaniu na treści naruszające prawo, przy zachowaniu gwarancji wolności słowa.

W wystąpieniu Rzecznik zwróciła uwagę, że Polska do dziś nie dostosowała krajowego porządku prawnego do wymogów Aktu o usługach cyfrowych. W konsekwencji część mechanizmów ochrony przewidzianych w unijnym prawie pozostaje dla obywateli trudno dostępna lub nie może być w pełni wykorzystywana.

Jak wskazała RPO, uchwalona przez Parlament ustawa pozwoliłaby stworzyć krajowe rozwiązania niezbędne do egzekwowania praw użytkowników internetu. Przewiduje ona m.in. możliwość składania skarg do właściwego organu publicznego, utworzenie systemu pozasądowego rozstrzygania sporów oraz dochodzenie odszkodowania w przypadku szkody spowodowanej naruszeniem obowiązków przez dostawców usług cyfrowych. Zdaniem Rzecznik są to istotne instrumenty służące skuteczniejszej ochronie praw i wolności obywateli w środowisku cyfrowym.

VII.564.56.2026