Trudności z dostępem do systemu e-Konsulat. RPO interweniuje do MSZ
Data:
Do RPO wpływają skargi w sprawie problemów, jakie napotykają osoby mieszkające w Rosji przy składaniu wniosków wizowych do Polski. Zastępca RPO Anna Błaszczak-Banasiak zwróciła się w tej sprawie do Ministerstwa Spraw Zagranicznych.
Z przekazywanych RPO skarg wynika, że obecnie wniosek wizowy można złożyć wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty przez system e-Konsulat. Nie ma możliwości zapisać się ani drogą mailową ani bezpośrednio w placówce konsularnej.
Problem dotyczy też braku dostępnych terminów w systemie. Według skarżących miejsca udostępniane są w określonych terminach, jednak często są szybko zajmowane przez nieformalnych pośredników. W efekcie osoby ubiegające się o wizę nierzadko przez wiele miesięcy nie mogą nawet zarejestrować wizyty potrzebnej do złożenia wniosku.
Zastępca RPO zwróciła się do MSZ o przedstawienie stanowiska w sprawie funkcjonowania systemu e-Konsulat i poprosiła o informację, czy ministerstwu znany jest problem przejmowania terminów przez pośredników oraz jakie działania są lub będą podejmowane, aby temu przeciwdziałać.
Załączniki:
Data:
Operator: Angelika Greniuk
