Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami technicznymi, w niedzielę 24 listopada od godziny 14:45 do godziny 17:45 nie będzie dostępny serwis Biuletyn Informacji Publicznej Rzecznika Praw Obywatelskich. Przepraszamy za utrudnienia.
Interesant jest starszą osobą z niepełnosprawnością. Porusza się w domu o kulach, a poza domem na elektrycznym wózku inwalidzkim. Chce jechać nad morze pociągiem relacji Katowice-Ustka. Kiedy kupował bilet, mimo że zapłacił za przewóz wózka, powiedziano mu, że nie może przewieźć wózka w tym składzie. Dowiedział się on też, że może jechać pociągami niskopodłogowymi na trasie Katowice - Ustka, z trzema przesiadkami.
Na skutek telefonicznej prośby interesanta o pilną interwencję, Biura Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Praw Obywatelskich w Katowicach 21 czerwca 2017 r. podjęło sprawę dotyczącą braku dostosowania składu pociągu do potrzeb osób z niepełnosprawnościami (BPK.815.7.2017)
Pełnomocnik Terenowy Rzecznika Praw Obywatelskich wystąpił o udzielenie wyjaśnień w tej sprawie do przewoźnika kolejowego spółki PKP Intercity S.A. Sprawa w toku.
