Biuletyn Informacji Publicznej RPO

Osoba z niepełnosprawnością słuchu chciała zapisać się na kurs prawa jazdy, by móc kierować motocyklem.

Pracownica Ośrodka Szkolenia Kierowców miała odmówić zapisu na kurs. Jak podała, powodem była niepełnosprawność wnioskodawcy.

Mimo jego zapewnień, że dzięki aparatom słuchowym nie ma żadnych ograniczeń, by nabyć uprawnienia do kierowania motocyklem, odmówiono mu udziału w kursie.

Rzecznik Praw Obywatelskich prowadzi w tej sprawie postępowanie wyjaśniające. Zastępca RPO Adam Krzywoń poprosił Prezydenta Miasta o zbadanie sprawy oraz poinformowanie o poczynionych ustaleniach.

AKTUALIZACJA 6.05.2026: Decyzja właściciela ośrodka szkolenia kierowców o ewentualnej odmowie przyjęcia na kurs była działaniem uzasadnionym i podyktowanym względami bezpieczeństwa ruchu drogowego (...) Ośrodek nauki jazdy prowadzi szkolenia dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności, co potwierdza jego otwartość i zaangażowanie w zapewnianie równego dostępu do usług. Każdy przypadek podlega indywidualnej analizie, z uwzględnieniem rzeczywistych możliwości bezpiecznego uczestnictwa w szkoleniu oraz udziału w ruchu drogowym - głosi m.in. odpowiedź urzędu miasta

Odpowiedź urzędu miasta

W sierpniu 2025 r. do biura OSK zadzwonił mężczyzna, który wypowiadał się w sposób uniemożliwiający zrozumienie (mówił szybko i niewyraźnie). Pracownik biura na podstawie pojedynczo rozumianych słów, wywnioskował, że rozmówca (...) jest zainteresowany kursem prawa jazdy kat. „A”, a od instruktora oczekuje mówienia głośno i wyraźnie. (...) Został poinformowany, iż proces szkolenia kursantów na prawo jazdy kat. „A” w Szkole Jazdy (...) realizowany jest m.in. w ruchu drogowym, a część tego szkolenia prowadzona jest w taki sposób, że kursant porusza się motocyklem, mając w uchu słuchawkę, przez którą za pośrednictwem zestawu radiowego odbiera komunikaty od instruktora, poruszającego się za kursantem drugim pojazdem.

(...) Pracownik podkreślił, że w celu zapisania się na kurs prawa jazdy, niezbędna jest wizyta w biurze ośrodka, podczas której uzyskuje się szczegółowe informacje na temat procesu szkolenia, a także podpisuje się umowę, która jest czynnikiem niezbędnym do rozpoczęcie procesu szkolenia. Jak wynika z wyjaśnień właściciela OSK Pan (....) nie pojawił się osobiście w biurze OSK.

W związku z powyższym należy uznać, iż decyzja właściciela ośrodka szkolenia kierowców o ewentualnej odmowie przyjęcia na kurs była działaniem uzasadnionym i podyktowanym względami bezpieczeństwa ruchu drogowego. Kierując się zasadą należytej staranności oraz troską o zdrowie i życie zarówno kursanta, jak i innych uczestników ruchu, przedsiębiorca dokonał właściwej oceny ryzyka i podjął decyzję prewencyjną.

Ponadto należy wskazać, że powyższa rozmowa nie miała charakteru dyskryminacyjnego ani nie wynikała z uprzedzeń. Ww. ośrodek nauki jazdy prowadzi szkolenia dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności, co potwierdza jego otwartość i zaangażowanie w zapewnianie równego dostępu do usług. Każdy przypadek podlega indywidualnej analizie, z uwzględnieniem rzeczywistych możliwości bezpiecznego uczestnictwa w szkoleniu oraz późniejszego udziału w ruchu drogowym.

XI.815.62.2025