Przystąpienie Rzecznika Praw Obywatelskich do postępowania toczącego się przed Sądem Rejonowym - Wydział Cywilny w sprawie dotyczącej ochrony praw konsumenta w przypadku ujawnienia się wady rzeczy sprzedanej z dnia 2006-09-05.
Przystąpienie Rzecznika Praw Obywatelskich do postępowania toczącego się przed Sądem Rejonowym - Wydział Cywilny w sprawie dotyczącej ochrony praw konsumenta w przypadku ujawnienia się wady rzeczy sprzedanej.
Wyrok sądu w niniejszej sprawie może mieć znaczenie precedensowe jeśli chodzi o zasadę postępowania w przypadku złożenia przez konsumenta reklamacji w sytuacji, gdy konsument w ramach promocji zawiera umowę kupna aparatu telefonicznego i umowę okresową o świadczenie usług telekomunikacyjnych zagrożoną wysoką karą umowną za niezrealizowanie postanowień umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. W sytuacji, gdy w telefonie komórkowym zakupionym w promocyjnej cenie ujawni się wada przed upływem okresu wyznaczonego przez operatora, abonent mimo braku możliwości korzystania z połączeń nadal jest związany umową o świadczenie usług telekomunikacyjnych. W przedmiotowej sprawie operator odesłał konsumenta do autoryzowanych dealerów współpracujących z operatorem twierdząc, że nie ponosi odpowiedzialności cywilnoprawnej za wadliwy telefon komórkowy.