wystąpienie do Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej w sprawie zapewnienia skutecznego wsparcia i pomocy osobom, które doświadczają sytuacji kryzysowych z dnia 2026-10-12.
wystąpienie do Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej w sprawie zapewnienia skutecznego wsparcia i pomocy osobom, które doświadczają sytuacji kryzysowych.
Rzecznik Praw Obywatelskich z satysfakcją przyjmuje informacje dotyczące działań Ministerstwa na rzecz realizacji przez samorządy powiatowe obowiązku tworzenia i prowadzenia ośrodków interwencji kryzysowej, jak również podjęcie sygnalizowanych wcześniej problemów z zakresu interwencji kryzysowej w ramach prac legislacyjnych. Jednak w obliczu eskalacji tragicznych zdarzeń z udziałem młodych osób zwróciła uwagę na konieczność zintensyfikowania działań wzmacniających system wsparcia społecznego.
Rzecznik wskazała, że każdy powiat – jako jednostka samorządu odpowiedzialna za udzielanie pomocy w formie interwencji kryzysowej – powinien być organizacyjnie przygotowany na wystąpienie potrzeb w tym zakresie, tak by niezwłocznie móc zapewnić skuteczne wsparcie osobom potrzebującym. To w ośrodkach interwencji kryzysowej jest udzielana interdyscyplinarna pomoc, a istota interwencji kryzysowej sprowadza się do pomocy „tu i teraz” w celu przywrócenia równowagi psychicznej i umiejętności samodzielnego radzenia sobie, a co za tym idzie zapobieganie przejściu reakcji kryzysowej w stan chronicznej niewydolności psychospołecznej.
Zdaniem RPO tragiczne wydarzenia, jakie miały miejsca w szkołach pokazały, że wywołane nimi poważne kryzysy wykraczają daleko poza lokalne granice, wpływając traumatycznie na życie wielu osób i rodzin. Jak wynika z informacji przekazanych podczas spotkania z Konwentem Dyrektorów Ośrodków Interwencji Kryzysowej, wiele osób będących w trudnych emocjonalnie sytuacjach poszukuje wsparcia właśnie w ośrodkach interwencji kryzysowej. Niestety, ale wciąż nie jest wystarczająca dostępność tego typu jednostek pomocowych.
Mając na względzie powyższe racje, Rzecznik Praw Obywatelskich zwróciła się do Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej o rozważenie możliwości podjęcia działań w celu zapewnienia skuteczności oraz efektywności systemu oparcia społecznego odnoszącego się do świadczenia interwencji kryzysowej.